Für wen

Eine Woche bei Studio Lindner.

Beispiel: eine Agentur mit vier Leuten und einem Retainer-Kunden, dem Hafenkontor. So sieht ihre Woche in Plenva aus, Klick für Klick.

Schritt für Schritt

  1. Dienstag, 09:30. Kickoff mit dem Kunden.
    • Plenva erkennt Person und Termin in der Zeile.
    • Ein Klick, und es ist Jonas' Aufgabe, mit Datum.
    • Mara schreibt mit, wie in jedem Editor.
    • Die Zeile bleibt in der Mitschrift, mit Verweis.
  2. Dienstag, 11:02. Der Kunde meldet einen Fehler.
    • Frau Kühn meldet ihn über das Widget auf ihrer Website.
    • Im Eingang: Jonas wählen, „Übernehmen", fertig.
    • Screenshot, Seite und Browser kommen mit, Passwörter nicht.
  3. Dienstag, 14:10. Jonas arbeitet, kein Timer läuft.
    Kontaktformular sendet nichtErledigt
    JO„Liegt am Spamfilter, fixe ich."14:10
    JOStatus: Offen → In Arbeit14:12
    JO„Fix ist draußen, bitte testen."15:30
    PR #412 gemergtverschiebt nach Erledigt15:34
    • Status ändern, kommentieren, wie immer.
    • Der Pull Request auf GitHub verschiebt die Karte.
    • Jonas startet nichts und stoppt nichts.
  4. Mittwoch. Der Kunde sieht den Stand.
    Hafenkontor · RelaunchStatus-Link · live
    Startseite: neue TexteIn Arbeit
    Kontaktformular sendet nichtErledigt
    Logo-Varianten zeigenGeplant Do
    • Ein Link statt Statusmail.
    • Der Kunde sieht nur, was ihr freigebt.
    • Seine Rückfragen landen wieder im Eingang.
  5. Freitag, 16:40. Die Woche steht.
    • Plenva liest Besprechungen, Notizen, Kommentare und Kalenderblöcke.
    • Jede Zeile sagt, warum.
    • Ein Klick, und der Tag ist erfasst. Geht auch noch am Montag.
  6. Monatsende. Die Rechnung.*
    • Die Stunden des Monats per Klick in Positionen.
    • „Pro Auftrag zusammenfassen": aus 13 Zeilen werden 2.
    • ZUGFeRD oder XRechnung, lückenlose Nummern.
    • DATEV-Export für die Kanzlei.

* Nur wenn ihr abrechnet.

Was Agenturen am meisten nutzen

Der passende Plan: Team

Vier Leute passen in Team, fünf Personen sind dabei. Alle Preise

Fragen von Agenturen

Sieht der Kunde unsere internen Kommentare?

Nein. Auf dem Status-Link steht nur, was ihr freigebt.

Müssen wir Stunden abrechnen?

Nein. Viele Agenturen arbeiten mit Pauschalen und nutzen die Stunden nur, um zu sehen, ob der Retainer passt.

Alle Namen, Kunden und Zahlen auf dieser Seite sind ein Beispiel.